低折扣机票的退票手续费将大幅上升。与此前相比，新政策下的费率涨幅最高将达30％，折扣机票最高将收票面50％手续费。

　　航空公司为何改章程

　　南航有关负责人向记者解释，过去国内航空公司执行的退票规定均是根据民航总局规定的以退票时间早晚收取退票费。如飞机起飞前24小时，收取5％的手续费；起飞前24小时至2小时，收取10％的手续费；起飞前2小时以内退票的，按票面价20％计收；起飞后则收取50％的手续费。

　　此次退票规则的修改主要是出于与国际接轨需求的目的，目前国际上的退票规定大多是按不同的折扣票价进行区分的，2008年奥运会在即，国内各航空公司近期新推出的退票政策实际上是对消费者的一种保护。以往，如果一位购买全价机票的乘客在起飞前2小时退票与一位只购买5折机票的乘客所支付的退票费是一样的，这不能显示出全价乘客应享受的诸多优惠服务。

　　相对国内航空公司以时间换费用而言，国外航空公司多半是根据机票价格、舱位和出行季节来计算退票费的。

　　消费者表示新规更方便

　　市民林女士昨日下午赶到敏航达航空售票点买票，她还不知道航空公司的退票新规定，当售票点的工作人员告诉她之后，她说：“这个新规定更方便，一次我们全家买了去北京的机票，可突然有事不能按计划出行，按以前的退票政策，为了多省一点钱，我们就急着去退票，现在就不用那么着急了。”王小姐是福田区一家公司的秘书，公司的全部票务都通过她办理。“以前退票主要以时间为准，以后改为按购票折扣计算，相对来说还是方便了一些，毕竟不用再担心退票时间的问题，就算误机了，退票费也是一样的。”但王小姐同时也发现，公司一般买的机票多是5.5折至7折，按以前的退票规定，只要在航班离站前24小时退票，就只需支付5％至20％的手续费，如今按各个航空公司的新规定，退票手续费要收20％至50％，明显比以往贵了许多。